Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um deine Bestellung bei DAWN Denim.
Wie finde ich die richtige Jeansgröße?
Um die perfekte Passform zu finden, empfehlen wir einen Blick in unseren detaillierten Size Guide auf der Produktseite. Dort findest du Maßtabellen für Taille und Beinlänge sowie Tipps zur Passform unserer verschiedenen Schnitte.
Wie lange dauert der Versand und was sind die Kosten?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen. Der Standardversand ist ab einem Bestellwert von 100 Euro kostenlos, darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,90 Euro.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet DAWN Denim an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Sofortüberweisung sowie den Kauf auf Rechnung über Klarna.
Wie kann ich einen Artikel zurückschicken?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutze hierfür bitte unser Retourenportal, um ein vorfrankiertes Versandlabel zu erstellen. Bitte achte darauf, dass die Etiketten noch am Produkt befestigt sind.
Sind die Produkte von DAWN Denim nachhaltig?
Ja, Nachhaltigkeit ist Teil unserer DNA. Wir verwenden zertifizierte Bio-Baumwolle, recycelte Materialien und setzen auf wassersparende Waschtechnologien. Zudem produzieren wir unter fairen Arbeitsbedingungen in unserer eigenen Fabrik.
Wie pflege ich meine Jeans am besten?
Wir empfehlen, die Jeans so selten wie möglich bei maximal 30 Grad auf links gewaschen zu waschen. Verzichte auf Weichspüler und den Trockner, um die Elastizität und die Farbe des Denims langfristig zu erhalten.