Retouren & Rückgabe

Sollte deine DAWN Denim Jeans nicht perfekt passen, kannst du sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und bitten dich daher, Retouren der Umwelt zuliebe bewusst zu vermeiden.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Logge dich in unserem Retourenportal mit deiner Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein, um den Rückversand zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Lege die ungetragenen Artikel inklusive Etikett in die Originalverpackung und lege das ausgefüllte Rücksendeformular bei.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Drucke das bereitgestellte DHL-Retourenlabel aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und gib es bei einer Poststation ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Prüfung der Ware schreiben wir dir den Betrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode gut.